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- 개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항
- 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항
- 개인정보의 안정성 확보조치
- 행태정보의 수집· 이용 및 거부 등에 관한 사항
- 가명정보의 처리에 관한 사항
- 개인정보 보호책임자에 관한 사항
- 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법
- 영상정보처리기기 운영, 관리에 관한 사항
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수집 목적
수집 항목
보유 및 이용기간
진료 및 치료를 위한 진료서비스 제공
필수항목
이름, 주민등록번호, 외국인등록번호(외국인에 한함), 주소, (휴대)전화번호, 건강정보
선택항목
이메일
진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준함
진료비 계산서, 진료비 내역서, 제증명 등
신청
필수항목
이름, 생년월일, 전화번호,
[본인]본인 신분증
[친족 및 대리인]
1.수령인 신분증 제시
2.가족관계증명서 또는 확인서류 제출
(만 14새 미만은 법정대리인 작성)
목적 달성시 파기
진료비 수납 등
원무서비스
필수항목
(신용카드 결제 시)카드사명, 카드번호 등 카드결제 승인정보
전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 국민건강보험요양급여의 기준에 관한 규칙 등 관련 법령에 따라 5년
예약 시 수집 항목
필수항목
(전화예약)
[14세 이상 신규환자]
이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호, 주소, 상담 녹취데이터
[14세 미만 신규환자]
이름, 주민등록번호, 휴대폰 번호, 주소, 환자와의 관계, 보호자 휴대폰번호, 상담 녹취데이터
[외국인 신규환자]
이름, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, 국적, 여권번호, 상담 녹취데이터
[기존환자]
발신번호, 상담 녹취데이터
선택항목
생년월일
진료서비스의 제공을 위하여 수집한 경우 : 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준함
홈페이지 회원가입 및 관리
필수항목
* 아이토마토(.i-tomato.co.kr)
[만 14세 이상]
이름, ID, 비밀번호,(휴대)전화번호, , 주소,
[만 14세 미만]
이름, ID, 비밀번호, 성별, 휴대전화번호, e-mail, 법정대리인(보호자)의 전화번호, 출생년도
선택항목
*아이토마토
성별, 생년월일, 방문여부, 증상
*닥터토마토(autismkorea.co.kr)
이메일
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(초상권 및 저작권)
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촬영 동의시에 한함.
(영상자료 파기: 동의 철회시 즉시 파기)
임상면접지,
기초/재진설문지, ATEC
필수항목
성명, 생년월일, ID, 비밀번호, 이메일 주소, 내원경로, 성별, 건강정보
[만 14세 미만은 법정대리인이 작성]
법정대리인 정보(성명, 생년월일, 성별, 휴대전화번호)
선택항목
건강정보(질환정보, 발달평가 내용, 진단명, 복용약, 출석중인 기관, 양육정보
치료 종료 후 3년 보관 후 파기
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[필수항목]
– 법정대리인의 출생연도, 휴대전화번호
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– 동의 내용을 게재한 인터넷 사이트에 법정대리인이 동의 여부를 표시하도록 하고 법정대리인의 휴대전화 본인인증 등을 통해 본인 여부를 확인하는 방법
– 그 밖에 위와 준하는 방법으로 법정대리인에게 동의 내용을 알리고 동의의 의사표시를 확인하는 방법
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– 원활한 업무 처리를 위해 개인정보를 위탁 처리할 경우
– 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
– 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우
– 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우
업체 및 기관
이용 목적(선택사항)
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상담 및 수업, 코칭 방향설정
임상면접지, 설문지, 검사지
㈜위브레인 - 플로어타임홈스쿨
상담 및 수업, 코칭 방향설정
임상면접지, 설문지, 검사지
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업체 및 기관
위탁업무 내용
위탁 기간
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전자차트, 진료예약, CRM
위탁계약 종료시까지
㈜에스원
CCTV 유지보수
위탁계약 종료시까지
이노스톤
홈페이지 운영 및 관리(닥터토마토)
위탁계약 종료시까지
오케이토마토
홈페이지 유지보수(아이토마토)
위탁계약 종료시까지
㈜롯데글로벌로지스
한약 배송
위탁계약 종료시까지
KT
녹취시스템
위탁계약 종료시까지
본원은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
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정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)에 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
[파기절차]
– 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성된 후 내부 방침 및 정보보호 사유에 따라 파기됩니다.
[파기방법]
– 자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적방법을 사용하여 삭제합니다.
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
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정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
– 환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
– 그 외 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
제1항 각 호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
– 환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구: 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 서류를 첨부하는 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우, 다음 서류를 제출
① 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
② 환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장이 경우 환자가 만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
③ 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한 자는 제외한다.
그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출
제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
– 환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구: 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수행하는데 지장을 초래할 때
– 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우
본원은 제1항 각 호의 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정/삭제할 수 없습니다.
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2. 기술적 조치
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3. 물리적 조치
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2. 행태정보의 수집방법
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– Microsoft edge
오른쪽 상단 ‘…’표시를 클릭한 후, 설정을 클릭 > 좌측 ‘개인정보, 검색 및 서비스’를 클릭 > 「추적방지」 섹션에서 ‘추적방지’ 여부 및 수준을 선택 > ‘InPrivate를 검샐할 때 항상 “엄격”추적 방 지 사용’ 여부를 선택 > 아래 「개인정보」 섹션에서 ‘추적 안함 요청보내기’ 여부를 선택
– 크롬 브라우저
우측의 설정 메뉴 > 설정 > 개인 정보 및 보안 > 쿠키 및 기타 사이트 데이터
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– 처리목적 : 아이토마토한의원은 통계 작성, 과학적 연구, 공익적 기록보존 등을 위하여 개인정보를 가명처리하여 활용할 수 있습니다.
– 처리 및 보유 기간 : 가명정보의 이용기간 동안 보유하며 목적 달성 시 지체없이 파기합니다.
10. 개인정보 보호책임자에 관한 사항
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구분
이름 등
연락처
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직책 : 대표원장
이름 : 김문주
전화번호 : 02-717-8386
이메일 : lifestory70@naver.com
개인정보 보호담당부서 및
열람청구
부서명 : 원무행정팀
담당자 이름 : 김민주 실장
전화번호 : 02-717-8386
팩스번호 : 02-717-8363
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– 중앙행정심판위원회 : (국번없이) 110 (simpan.go.kr)
12. 영상정보처리기기 운영, 관리에 관한 사항
본원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치, 운영하고 있습니다.
- 영상정보처리기기 설치근거, 목적
본원의 시설안전, 화재예방 - 설치대수, 설치 위치, 촬영범위
설치대수 : 2대
설치위치 및 촬영범위 :접수데스크, 로비, 대기실 등의 공간 - 관리책임자, 담당부서 및 접근권한자
관리책임자 : 원무행정팀
전화번호 : 02-717-8386 - 영상정보의 촬영시간, 보관기간, 보관장소 및 처리방법
– 촬영시간 : 24시간
– 보관기간 : 촬영시부터 30일
– 보관장소 및 처리방법 : 원무데스크실 기계
– 처리방법 : 개인영상정보의 목적 외 이용, 제3자 제공, 파기, 열람 등 요구에 관한 사항을 기록ㆍ관리하고, 보관기간 만료 시 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제(출력물의 경우 파쇄 또는 소각)합니다. - 개인영상정보의 신청방법 및 장소
신청장소 : 원무행정팀
전화번호 : 02-717-8386 - 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치
개인영상정보 열람. 존재확인 청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의 생명, 신체, 재산 이익을 위해 필요한 경우에 한정됩니다.
정보주체의 열람 등 청구에도 불구하고 아래와 같은 경우에는 개인영상정보 열람 등 청구를 거부할 수 있습니다.
1) 개인영상정보의 보관기간이 경과하여 파기한 경우
2) 기타 정보주체의 열람 등 요구를 거부할 만한 정당한 사유가 존재하는 경우 - 영상정보 보호를 위한 기술적, 관리적, 물리적 조치
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13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2023년 8월 1일부터 적용됩니다.
이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 전에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 2023년 8월 1일
- 시행일자 : 2023년 8월 1일
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– 원활한 업무 처리를 위해 개인정보를 위탁 처리할 경우
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– 자적 파일 형태의 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적방법을 사용하여 삭제합니다.
– 종이에 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
6. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 그 행사방법에 관한 사항
정보주체는 병원에 대해 언제든지 다음 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
– 환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구
– 그 외 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구
※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람 등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.
제1항 각 호에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다.
– 환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구: 환자가 지정하는 대리인이 환자 본인의 동의서와 대리권이 있음을 증명하는 서류를 첨부하는 등 보건복지부령으로 정하는 요건을 갖추어 요청한 경우, 다음 서류를 제출
① 기록열람이나 사본발급을 요청하는 자의 신분증 사본
② 환자가 자필 서명한 「의료법 시행규칙」 별지 제9호의2서식의 동의서 및 별지 제9호의3서식의 위임장이 경우 환자가 만 14세 미만의 미성년자인 경우에는 환자의 법정대리인이 작성하여야 하며, 가족관계증명서 등 법정대리인임을 확인할 수 있는 서류를 첨부하여야 한다.
③ 환자의 신분증 사본 다만, 환자가 만 17세 미만으로 「주민등록법」 제24조제1항에 따른 주민등록증이 발급되지 아니한 자는 제외한다.
그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출
제1항 각 호에 따른 권리 행사는 다음의 경우에는 제한될 수 있습니다.
– 환자(본인)에 관한 기록 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구: 국가안보에 긴요한 사안으로 “다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무”를 수행하는데 지장을 초래할 때
– 그 외 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 요구 : 「개인정보 보호법」 제35조 제4항 각 호, 제37조 제2항 각 호에 해당되는 경우
본원은 제1항 각 호의 권리행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
※ 법에 의해 보관이 의무화된 개인정보는 요청이 있더라도 보관기간 내에 수정/삭제할 수 없습니다.
7. 개인정보의 안정성 확보조치
본원는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치
내부관리계획 수립•시행, 전담조직 운영, 정기적 직원교육을 하고 있습니다.
2. 기술적 조치
개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보의 암호화, 보안프로그램 설치 및 갱신을 하며 관리, 통제하고 있습니다.
3. 물리적 조치
개인정보를 보관하고 있는 자료보관실 등의 접근통제를 하고 있습니다.
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12. 영상정보처리기기 운영, 관리에 관한 사항
본원은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치, 운영하고 있습니다.
- 영상정보처리기기 설치근거, 목적
본원의 시설안전, 화재예방 - 설치대수, 설치 위치, 촬영범위
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설치위치 및 촬영범위 :접수데스크, 로비, 대기실 등의 공간 - 관리책임자, 담당부서 및 접근권한자
관리책임자 : 원무행정팀
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13. 개인정보 처리방침 변경에 관한 사항
이 개인정보 처리방침은 2023년 8월 1일부터 적용됩니다.
이 개인정보 처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용의 추가·삭제 및 수정이 있을 시에는 변경되는 개인정보 처리방침을 시행하기 전에 변경 이유 및 내용 등을 공지하도록 하겠습니다.
- 공고일자 : 2023년 8월 1일
- 시행일자 : 2023년 8월 1일
